Politique d’expédition

Politique d’Expédition – EdelAura
Dernière mise à jour : le 26 janvier 2026

Entreprise : EdelAura – Entreprise individuelle
Adresse : 33 rue de la République, 69002 Lyon
Email : contact@edelaura-cosmetics.com
Zone : Europe (UE)

1. Zones de livraison
EdelAura livre uniquement dans les pays de l’Union Européenne.

2. Délais de livraison
- Les commandes sont expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés.
- Les délais peuvent varier selon les transporteurs et destinations.

3. Frais de livraison
- Les frais sont calculés au moment de la commande et affichés avant validation du paiement.
- Les frais peuvent varier selon le poids, le volume et le pays de destination.

4. Suivi de commande
- Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande expédiée.
- Vous pouvez suivre votre colis via le transporteur indiqué dans votre email de confirmation.

5. Retard ou perte
- EdelAura fait tout son possible pour respecter les délais indiqués.
- En cas de retard ou perte du colis, contactez contact@edelaura-cosmetics.com.
- Nous collaborerons avec le transporteur pour résoudre le problème rapidement.